Размер шрифта: A A A
Изображения Выключить Включить
Цвет сайта Ц Ц
обычная версия сайта
Главная страница / Оценка качества оказания услуг / Форма анкеты для оценки качества оказания услуг в амбулаторных условиях

Анкета для оценки качества оказания услуг в амбулаторных условиях

Вы обратились в медицинскую организацию?

к врачу-специалисту (врач-фтизиатр участковый, фтизиатр, травматолог-ортопед, пульмонолог, уролог, акушер-гинеколог, педиатр, другие)
другое (диспансеризация, профосмотр, справка, рецепт и т.д.)

Вы удовлетворены обслуживанием (доброжелательность, вежливость) у врачей-специалистов (врач-фтизиатр участковый, фтизиатр, травматолог-ортопед, пульмонолог, уролог, акушер-гинеколог, педиатр, другие)?

Да
Нет

Удовлетворены ли Вы компетентностью врачей-специалистов (врач-фтизиатр участковый, фтизиатр, травматолог-ортопед, пульмонолог, уролог, акушер-гинеколог, педиатр, другие)?

Да
Нет

Срок ожидания приема у врача, к которому Вы записались, с момента записи на прием?

14 календарных дней и более
13 календарных дней
12 календарных дней
10 календарных дней
7 календарных дней
менее 7 календарных дней

При первом обращении в медицинскую организацию Вы сразу записались на прием к врачу (получили талон с указанием времени приема и ФИО врача)?

Да
Нет

Врач Вас принял во время, установленное по записи?

Да
Нет

При обращении в медицинскую организацию Вы обращались к информации, размещенной в помещениях медицинской организации (стенды, инфоматы и др.)?

Нет
Да

При обращении в медицинскую организацию Вы обращались к информации, размещенной в помещениях медицинской организации (стенды, инфоматы и др.)?

Нет
Да

Вы удовлетворены условиями пребывания в медицинской организации?

Да
Нет

Имеете ли Вы установленную группу ограничения трудоспособности?

Нет
Да

Вы ожидали проведения диагностического исследования (инструментального, лабораторного) смомента получения направления на диагностическое исследование?

не назначалось
14 календарных дней и более
13 календарных дней
12 календарных дней
10 календарных дней
7 календарных дней
менее 7 календарных дней

Вы ожидали проведения диагностического исследования (компьютерная томография, магнитно-резонансная томография, ангиография) с момента получения направления на диагностическое исследование?

не назначалось
30 календарных дней и более
29 календарных дней
28 календарных дней
27 календарных дней
15 календарных дней
менее 15 календарных дней

Вы удовлетворены оказанными услугами в этой медицинской организации?

Да
Нет

Рекомендовали бы Вы данную медицинскую организацию для получения медицинской помощи?

Да
Нет

Ваше обслуживание в медицинской организации?

за счет ОМС, бюджет
за счет ДМС
на платной основе

Вы знаете своего врача-фтизиатра участкового (ФИО, график работы, № кабинета и др.)?

Да
Нет

Как часто Вы обращаетесь к врачу-фтизиатру участковому?

раз в месяц раз в квартал
раз в полугодие раз в год
не обращаюсь

Как часто Вы обращаетесь к врачам-специалистам ( фтизиатр, травматолог-ортопед, пульмонолог, уролог, акушер-гинеколог, педиатр, другие)?

раз в месяц раз в квартал
раз в полугодие раз в год
не обращаюсь

Оставляли ли Вы комментарий о качестве обслуживания в медицинской организации и о медицинских работниках этой организации в социальных сетях?

Нет
Да

Вы благодарили персонал медицинской организации за оказанные Вам медицинские услуги?

Нет
Да